常見問題

  產品差異介紹

「手機卡夾」「玩色卡夾」商品

Q1. 適用於那些手機機型：
ekax背貼卡夾適用於大部分機型，只要不擋到鏡頭或後端的指紋辨識即可，卡夾尺寸10.6*6.4cm，可先量測比對您的手機

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Q2. 要貼在手機上？還是手機殼？適用手機殼材質？

ekax手機背貼卡夾可以隨使用者喜好貼在手機或手機殼上，但我們較建議貼在手機殼上，方便清洗卡夾，手機也有多一層保護。iPhone12與 iPhone11系列手機表面為特殊玻璃塗層, 需使用手機殼後再貼上卡夾。

若是貼在手機殼上，我們建議要貼在「平滑」的金屬或塑膠的材質上，不建議表面曲面，有特殊紋路或矽膠的外殼。

若為直接貼在手機背面之用戶，手機本身是玻璃材質(註1)或手機殼背蓋是玻璃面，請先貼上商品內附的玻璃膠，再貼3M的背膠，直接貼卡夾即可。 參考影片連結。

手機殼背版如為鋼化玻璃且有特別抗污塗層，如「高鋁矽膠防爆玻璃」，則無法黏貼卡夾。

貼在一般手機殼上則不需貼玻璃膠，直接貼卡夾即可。

註1: 玻璃鏡面手機型號如下：iPhone/XS/X/XR/8, Galaxy Note10/S10/10+/9/S9/8, HTC U/Desire, Sony Xperia 20, 小米系列等…

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Q3. 玩色卡夾搭配金屬鏈帶或短繩，是否有安全的疑慮
ekax手機背貼卡夾有經過拉力測試，可以承受12公斤重，正常使用下是不會掉落的。

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Q4. 玩色卡夾內置卡片，是否會掉落？
我們有搭配磁吸的設計。

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Q5. 換手機殼後卡夾能否重複使用？拆除背膠後，手機/手機殼表面會受損或黏黏的嗎?
卡夾附上的背膠為一次性使用。請在拆除後黏貼新的背膠即可重複使用卡夾。我們採用3M的強力背膠，撕下後不會留殘膠。商品本身已經有附上一片，網站上也有提供加購背膠的服務

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Q6. 卡夾可否清潔？
ekax使用超細纖維布的材質，用牙刷沾一些泡沫水，輕輕刷5分鐘水洗就跟新的一樣哦。

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Q7. 鏈帶或短繩的顏色可否在購買時任選？

可以的

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Q8.可以直接感應卡片 (ex: 悠遊卡/icash/門禁卡) 嗎? 需要先取出再感應?
建議將要被感應的卡片放置卡夾的外層，可以直接感應的。但是卡夾若放置很多張信用卡，因機器無法辨識您要感應那一張，還是要取出唷…

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Q9. 可以支援無線充電嗎?
因為卡片有厚度，若只放一張卡片不會影響，二張卡片以上會建議打開卡夾就可以無線充電，請見->影片示範

「三合一多功能鼠墊」「二合一防塵清潔布」商品

Q1. 三合一鼠墊清洗方式?

ekax三合一多功能鼠墊的材質是可以水洗的，但建議用手洗，洗完後平鋪陰乾，可低溫整燙溫度不高於120度。